好的,这是一个非常专业的商业问题。7-Eleven(711)作为全球最大的连锁便利店品牌,对其加盟店的开店空间和设施有一套非常严格和标准化的要求。这些要求旨在确保运营效率、品牌形象统一和顾客体验。
以下是7-Eleven便利店开店空间和设施的主要要求,可以分为 “硬性要求” 和 “运营配套要求” 两大类:

一、 空间基本要求(硬性要求)
这部分是开店的基础门槛。
建筑面积
理想范围: 通常在 80平方米 到 120平方米 之间。
最低要求: 一般不能低于 60平方米,否则无法有效布置所有必要的功能区和高利润的商品品类(如关东煮、咖啡机、热食柜等)。
形状要求: 形状要求规整,通常为长方形或正方形,异形或柱子过多的店铺会影响货架布局和顾客动线。
门面要求
门头宽度: 要求有足够宽的门面(通常建议8米以上),以便醒目地展示7-Eleven标志性的红、绿、橙三色招牌,吸引过往行人和车辆。
通透性: 门面通常要求采用大幅落地玻璃,保证店内采光和从外向内视野的通透性,营造明亮、开放的购物环境。
层高要求
室内净高通常要求在 2.8米 到 3.2米 或以上。足够的层高可以让空间不显得压抑,便于安装天花板、各种管道、通风系统和照明设备。
基础设施接口
电力: 必须有充足的电力供应,能够支持所有冷藏设备、空调、照明、热食机器等大功率电器同时运行。总电量通常要求30千瓦以上。
给排水: 必须有上水管和下水道。这是运营关东煮、咖啡机、清洗水池、拖把池等必不可少的条件。
网络与通信: 必须具备安装宽带和电话线的条件,以支持收银系统、监控系统和总部数据连接。
二、 设施与功能区规划要求(运营配套要求)
这部分是关于店内具体该如何配置,以实现标准化运营。
收银区与鲜食区(核心中的核心)
这是7-Eleven利润最高的区域,必须优先规划。
收银台: 位置通常靠近入口,方便顾客快速结账。后台需要有足够空间安装POS机、扫描枪和放置香烟柜。
热食柜(HT): 用于陈列关东煮、包子、炸品等,需要靠近收银台,方便店员操作和保温。
咖啡机: 现在通常是自助式现磨咖啡机,需要独立的空间和电源,并靠近收银台以便促销和结算。
思乐冰/重量杯机器: 需要特定的位置和排水设施。
商品陈列区
标准货架: 用于陈列零食、日用百货等。要求货架高度、颜色、样式统一。
冷藏/冷冻饮料柜: 通常靠墙摆放,需要大量的电源插座。这是店内耗电最大的设备之一。
冷冻食品柜: 用于陈列冰淇淋、冷冻食品,同样是耗电大户。
酒类专柜: 根据当地法规,可能需要独立的陈列柜。
后勤与存储区
后仓(仓库): 这是必须的。面积通常要求能容纳日常补货的商品,并有序存放。后仓的管理水平直接影响到店铺的运营效率。
员工设施: 需要有小的空间存放员工私人物品,以及满足员工基本需求的设施。
公共设施
空调系统: 必须安装,为顾客和员工提供舒适的环境,同时也能保证巧克力等易融化商品的质量。
监控系统: 全覆盖的监控摄像头是安保的硬性要求。
消防系统: 必须符合当地消防法规,包括烟雾报警器、灭火器等。
外部设施
招牌: 必须严格按照7-Eleven全球/地区的VI(视觉识别)手册安装,包括尺寸、颜色、字体和夜间照明。
停车位: 虽然不是所有店都能满足,但门前或附近有短暂的临时停车位会大大增加吸引力。
垃圾处理区: 需要有指定的、符合卫生标准的区域用于存放和分类垃圾,等待清运。
总结与对比(与全家等便利店)
7-Eleven对开店空间和设施的要求可以概括为:“标准化、高效化、功能化”。
高度标准化: 无论店铺开在哪里,其核心布局、设备、招牌风格都必须遵循总部的统一标准。
强调动线效率: 经典的“回字形”动线设计,确保顾客能轻松浏览到所有商品类别。
以鲜食为核心: 所有空间和设施的规划,都优先服务于高毛利的鲜食产品(咖啡、热食、快餐等)的运营。
与全家便利店的对比:
两者在核心要求上非常相似(如面积、电力、动线),因为它们属于同一种商业模式。细微差别可能体现在:
品牌视觉: 7-Eleven是红、绿、橙;全家是深蓝和绿。
特定设备: 7-Eleven的标志性设备是“思乐冰”,而全家可能是“湃客咖啡”机的外形和布局偏好不同。
区域策略: 在不同城市和地段,两家公司对于店铺面积和功能的侧重点可能会有细微调整。
如果您有意向申请开设7-Eleven店铺,最准确的做法是直接联系当地7-Eleven的区域加盟部门,他们会提供最新的、最详细的《开店手册》和现场评估。
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