(1) 7-11便利店公司接待希望加入的潜在受许人。负责招聘的总部人员为了能使来访者成为受许人，向他仔细介绍公司特许权的情况，并与之认真协商。

(2) 介绍7-11便利店的详细情况。

(3) 调查店址。为确定能否作为7-11便利店分支店营业场所，总部要进行商圈、市场等方面的详尽调查，并将搜集的数据和信息认真加以分析、研究。

(4) 说明7-11便利店特许合同的内容。就特许权的各项内容和规定，逐条解释说明。

(5) 签订7-11便利店特许合同。在申请人充分研究了业务内容和合同内容，并决定加入以后，正式签订合同。

(6) 商店计划、设计。7-11便利店特许人的建筑、设计部门详细研究了顾客的活动线路、经营对策以后，设计商店装修方案。

(7) 签订建筑承包合同。7-11便利店设计完成后，总部负责介绍建筑施工公司，并负责签订建筑承包合同，同时协助进行融资。

(8) 准备开业。在施工的同时，订购各种设备和柜台，并进行7-11便利店店内布局设计，发放操作手册和促销准备工作。

(9) 店主培训。就开业所必需的准备事项，计算机系统的操作管理，商店运营技巧等，对7-11便利店店主进行培训指导，达到真正掌握的程度。

(10) 开业前的商品进货和陈列。此时7-11便利店总部有关人员亲临商店，选择供应商，提供进货信息，传授陈列技巧 。

(11) 交钥匙。在开业前一天，将商店的钥匙与竣工证书一同交给7-11便利店店主。

(12) 开业。将7-11便利店开业的广告宣传品通过各种途径发放。

(13) 开启信息系统。连通7-11便利店的计算机终端与总部的主机，指导和支持商店的运营。

(14) 现场支持人员对各分店进行巡回指导，及时发现7-11便利店经营中可能出现的问题并协助店主解决。